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毫无疑问，当微软发布专为使用ARM处理器的平板电脑设计的Windows8版本时，它就知道会出现一些市场混乱。这款处理器几乎在每一款平板电脑中都有，而且它不运行Windows，所以微软需要在它上面运行Windows才能有竞争力。雷德蒙的工程师做到了这一点，但他们削弱了它的方法，扼杀了它对大多数消费者的实用性。

我的ZDNet同事Larry Seltzer认为，虽然Windows RT可能不会在市场上恢复，但在节日期间运行Windows RT的新设备可能会开始销售。他可能有理由认为这种情况会让Windows RT飞离货架上的设备，但我认为这是不可能的。

(资料图)

微软在Windows RT上有两个问题，这将阻止它获得大的销量。其中一个问题是它自己造成的，它被它困住了。另一种更阴险，因为它是一种永远不会消失的感性的东西。

扼杀Windows RT的第一个现实是，用户无法安装任何没有专门为Windows 8 Metro发布的Windows应用程序。由于WindowsRT的详细信息最早出现，是全网透露的，所以就不赘述了。这是一个严重的问题，这使得未来的买家成群结队地离开。

RT对微软提起集体诉讼。

针对微软在Surface RT上销售声明的集体诉讼已在马萨诸塞州提起。

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关闭Windows RT的地铁是运行它的平板电脑不会被精通技术的企业或消费者考虑的主要原因。在Windows8解决方案中，绝对没有理由买一台Windows RT的平板电脑RT可能更便宜，但还没有便宜到迫使人们依赖地铁应用的程度。

这是一个严重的情况，因为企业/超级用户细分市场是一个自然适合Windows的平板电脑。运行全窗口8的设备可能会卖得很好，但不会考虑窗口8。微软Surface RT销量不佳就证明了这一点。

运行Windows RT平板的主流消费者不会买，也永远不会买。一种困惑闯入了购买过程。RT是Windows8的一种，毫无疑问，潜在买家会因为安装应用的限制而被拒之门外。

普通消费者可能没有意识到这是一个普遍的问题，但他们确实意识到了具体的问题。他们会问销售代表是否可以在他们考虑购买的漂亮的WindowsRT平板电脑上安装i Tunes。也许他们会问一些关于运行火狐或者他们最喜欢的浏览器Chrome的问题。他们可能会问，运行的应用程序是他们孩子的应用程序。

无论他们需要运行什么应用程序，如果销售代表知识渊博，他们都会给出正确的答案。不，你的应用程序不能安装在WindowsRT上更糟糕的是，这种情况比我们想象的要多，代表告诉他们这个应用程序不能安装在这个Windows RT平板电脑上是不正确的。当然，在后一种情况下，WindowsRT平板电脑会直接回到商店。

别误会，我不是说带Windows RT的设备不会吸引任何人。我认识一些对他们非常满意的人。然而，他们在很大程度上是少数，这不会改变。

微软在Windows RT上面临的第二个问题是感知。对于普通消费者，那些购买平板电脑等东西却对这项技术知之甚少的人来说，WindowsRT并不是真的东西。与之前的每个版本不同，零售商的商店里没有windows机顶盒。他们还没有将现有硬件升级到windows rt，获得rt的唯一方法是购买一台闪亮的新平板电脑(或其他设备)，并为预安装做好准备。

我们这些熟悉这种东西如何工作的人都知道这是一种方式，但给消费者的启示是，WindowsRT不像他们所知道的Windows。它本身不能作为操作系统提供给他们；它只存在于他们购买的设备上。微软不会在媒体广告活动中骂人，只是Windows而已。这不足以发出不同于“真实”窗口的警报。当商店提到应用限制时，如果你对考虑中的WindowsRT平板电脑有任何疑问，它会扼杀交易。

尽管原始设备制造商一直不愿意生产Windows RT平板电脑，但微软自己的Surface RT仍走在行业前列。这是不错的硬件，但与Windows8的“丰满度”相比，Windows RT的缺点让买家望而却步。除非微软解决RT的实际和感知缺点，否则这种情况不会改变。

光靠价格可能不足以让买家购买Windows RT平板电脑，但这只是开始。这也是Surface RT比刚推出时便宜很多的原因之一。问题是，如何降低定价才能让买家看到RT的缺点。